#724: Der Zusammenhang zwischen Kommunikation und Unternehmenserfolg.
Shownotes
Verkauf leuchtet sofort ein. Ausbildung auch, aber warum ist die Kommunikation auch Chefsache Bert?
Kommunikation ist die Säule des Unternehmen Erfolges. Sprechen ist nicht die ganze Kommunikation. Wir reden vom Schönen Sprechen. Viele meinen, dass wenn ein Unternehmer ein gutes Produkt hat, der Erfolg garantiert ist. Was nützt aber das schönste Produkt, wenn keiner davon weiß? Die Frage nach der Wichtigkeit der Kommunikation in Zeiten der Digitalisierung ist leicht. Sie ist dennoch von großer Bedeutung. Viele denken, dass die Kommunikation automatisch vom Computer erledigt wird und der Mensch selbst nicht ranmuss.
Was bedeutet in Deinen Augen Kommunikation Bert?
Es geht am Ende immer um die Menschen.
Ein Unternehmen besteht aus Druckerschwärze und Papier und den Menschen, die dahinterstehen.
Die Kernaufgabe besteht darin, Kunden zu gewinnen und Mitarbeiter zu halten.
Mitarbeiter zu gewinnen und Kunden zu halten. Die Organisation von all diesen Punkten ist die Aufgabe des Unternehmers. Das unterscheidet ihm wesentlich vom Investor. Wie soll das ohne Kommunikation funktionieren? Oft entstehen dort die problematischen Lücken.
Die Bedeutung der Kommunikation ist kaum zu überschätzen.
Wie kann das sein, dass das im Studium und in der Schule nicht gelernt wird? Anscheinend meinen alle, dass das ja von alleine funktioniert.
Die Kernaufgabe des Unternehmens ist die Führung. Dort sind wir wieder bei der Kommunikation, beim Sprechen, bei der Ausbildung und bei dem Verkauf. Alles funktioniert nur mit einer guten Kommunikation. Wenn der Chef gut voran geht, dann richten sich die Mitarbeiter auch danach.
Die Kommunikation ist kein Selbstzweck. Damit wird etwas ausgelöst, es wirkt auf unsere Mitmenschen ein. Danach kann man messen, inwiefern, das dann funktioniert. Es baut alles auf der Kommunikation auf.
Diese Aufgabe kann nicht delegiert werden. Das ist Chefsache.
Denn nur wenn er vorangeht, richten sich die Anderen auch danach.
Wie lerne ich richtig zu kommunizieren?
Die Digitalisierung ist eine Riesenchance, aber kein Ersatz. Man muss die richtige Kombination zwischen Digitalen Mitteln und dem persönlichen Gespräch finden.
Es kommt immer darauf an die Kommunikation besser zu machen.
Menschen haben sehr viel Angst vor der freien Rede. Wir raten von einem Rhetorik Kurs ab. Denn freies Reden lernt man durch das Reden. Übe das Reden!
Man muss eine Balance finden, zwischen den verschiedenen Kommunikationswegen.
Das Sprechen lernt man am besten durch das Sprechen.
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Tipp des Tages:
Berthold: Bilde Partnerschaften, um die Achtsamkeit zu trainieren und normal, richtig und einfach zu kommunizieren.
Tobias: Kommunikation lernt man durch das Kommunizieren. Beginne damit und achte auf ein paar wesentliche Dinge und Du wirst sehen, wie schnell Du dich verbesserst.
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